Engagement qualité

Chez LANZALOE, nous sommes conscients de l'importance de développer un produit de qualité à la hauteur des attentes de nos clients. C'est pourquoi nous ne ménageons pas nos efforts pour obtenir des certifications importantes qui appuient notre travail et démontrent notre engagement envers l'agriculture biologique, tel que le Certificat de l'Institut Canarien de Qualité Agroalimentaire (ICCA) le Label Européen d'Agriculture Écologique ou le CERTIFICAT VEGAN CRUELTY FREE, entre autres.

De plus, nous nous sommes unis à de prestigieux organismes tels que l'association des fabricants des produits d'aloe vera canarien (AFAVECAN)  afin de nous fixer de nouvelles limites et de nous surpasser jour après jour.

Notre garantie de satisfaction

En ce qui concerne le service offert par ce site en ligne, notre garantie de satisfaction stipule que si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté et que vous décidiez de le retourner, nous le remplacerons par un autre d’identiques conditions ou votre argent vous sera remboursé.

En outre, notre équipe du Service Client se tient à  disposition de 8h00 à 16h00 (GMT), pour vous orienter et vous aider sur toutes questions relatives aux produits ou à votre commande. Si vous souhaitez contacter le Service Client, cliquez ici: Contact

Agricultura Ecológica de la Unión Europea

Certificado del ICCA de Agricultura Ecológica (CRAE/ROPE)